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客戶(hù)服務(wù)保障

客戶(hù)服務(wù)保障

完整的服務(wù)指標(biāo)體系，全方位的服務(wù)保障

客戶(hù)服務(wù)保障

覆蓋全方位的服務(wù)保障，專(zhuān)業(yè)化服務(wù)承諾，完整的服務(wù)指標(biāo)體系，隨時(shí)隨地滿(mǎn)足企業(yè)服務(wù)需求，讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)高枕無(wú)憂(yōu)。

服務(wù)理念

我們秉承"以客戶(hù)為中心"的服務(wù)理念，以"為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值"為宗旨，協(xié)助客戶(hù)提高運(yùn)營(yíng)效益、樹(shù)立企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為客戶(hù)提供立竿見(jiàn)影的咨詢(xún)和疑難解答。

核心服務(wù)

我們的客戶(hù)服務(wù)保障包括三項(xiàng)核心服務(wù)，為企業(yè)提供"一站式"服務(wù)。第一，熱線服務(wù)，第二，在線服務(wù)，第三，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，三項(xiàng)服務(wù)，將讓企業(yè)客戶(hù)充分享受到尊享級(jí)、有保障的信息化服務(wù)。

四大益處

1.服務(wù)有保障，服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量和滿(mǎn)意度統(tǒng)一監(jiān)督管理；2.服務(wù)有質(zhì)量，定期客戶(hù)關(guān)懷，提供對(duì)應(yīng)的信息化培訓(xùn)；3.服務(wù)可追溯，跟蹤協(xié)調(diào)客戶(hù)反饋，保障客戶(hù)權(quán)益；4.服務(wù)可增值，整合相關(guān)資源針對(duì)客戶(hù)進(jìn)行有效宣傳。
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